Yleiset myynti- ja toimitusehdot
STASTO Automation KG, Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Itävalta. Puhelin +43 512 52076. Sähköposti austria@stasto.eu.
Yleisten sopimusehtojen ja peruuttamisohjeiden versio: 14.10.2026
Sopimusehdot ja peruuttamisohjeet PDF-muodossa
Sisältö
- 1. Soveltamisala ja sopimusperusteet
- 2. Tarjous, tilaus, sopimuksen tekeminen
- 3. Hinnat
- 4. Toimitus, toimitusaika, vaaranvastuun siirtyminen
- 5. Vientivalvonta ja pakotteet
- 6. Maksuehdot
- 7. Omistusoikeuden pidätys
- 8. Virheettömien tavaroiden vapaaehtoinen takaisinotto elinkeinonharjoittajilta
- 9. Virhevastuu
- 10. Vastuu
- 11. Tuotevastuu, tuoteturvallisuus ja luovutus
- 12. Asiakirjat, suojaoikeudet ja salassapito
- 13. Kuluttajia koskevat erityismääräykset
- 14. Tietosuoja
- 15. Sovellettava laki ja oikeuspaikka
1. Soveltamisala ja sopimusperusteet
1.1 Nämä yleiset myynti- ja toimitusehdot koskevat STASTO Automation KG:n, Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Itävalta (STASTO), toimituksia ja palveluja koskevia sopimuksia, jos niistä sovitaan sopimusta tehtäessä. Sopimuspuolina voivat olla elinkeinonharjoittajat tai kuluttajat. Elinkeinonharjoittajia ovat henkilöt, joille liiketoimi kuuluu heidän yritystoimintaansa; kuluttajia ovat henkilöt, joihin tämä ei päde. Yksinomaan elinkeinonharjoittajia koskevat määräykset on merkitty sellaisiksi. Kuluttajiin sovelletaan lisäksi ja ensisijaisesti kohdan 13 määräyksiä.
1.2 Tarjouksemme, toimituksemme ja suorituksemme perustuvat sovittuihin ehtoihin. Sopimuskumppanin poikkeavat tai täydentävät ehdot ovat voimassa vain, jos STASTO on nimenomaisesti hyväksynyt niiden sisällyttämisen kohdan 3 mukaisesti. Pelkkä tilauksen toteuttaminen, toimitus tai maksun vastaanottaminen ei sellaisenaan merkitse suostumusta tällaisiin ehtoihin.
1.3 Suostumus poikkeavien tai täydentävien ehtojen sisällyttämiseen annetaan STASTOn edustamiseen oikeutetun tai valtuutetun henkilön toimesta. Se voidaan antaa myös sähköpostitse, ja se on voimassa kulloinkin sovitussa laajuudessa. Pelkkää vaikenemista tällaisten ehtojen toimittamisen johdosta ei pidetä suostumuksena. Lainsäädännön säännökset edustusvallasta ja luottamuksensuojasta edustusoikeuteen jäävät ennalleen.
1.4 Jos nämä ehdot ovat ristiriidassa sopimuskumppanin ehtojen kanssa eikä kyseisistä kohdista ole päästy yhteisymmärrykseen, näiden ristiriitojen käsittely määräytyy sovellettavan lain lakisääteisten säännösten mukaisesti.
1.5 Saman yrittäjän kanssa tuleviin liiketoimiin sovelletaan edelleen näiden ehtojen sovittua versiota, mikäli näin on sovittu. STASTO ilmoittaa muutoksista ennen uuden sopimuksen tekemistä ja toimittaa muutetun version. Kuluttajien osalta ehdot sovitaan kunkin sopimuksen yhteydessä. Muutettu versio on voimassa vain, jos siitä sovitaan kyseistä sopimusta varten; jo tehtyihin sopimuksiin muutokset eivät vaikuta. Kulloinkin voimassa oleva versio on saatavilla osoitteessa www.stasto.eu/generalterms.
1.6 STASTOn ja sopimuskumppanin välillä yksilöllisesti tehdyt sopimukset ovat ensisijaisia näihin ehtoihin nähden. Selkeän dokumentoinnin varmistamiseksi tällaiset sopimukset sekä sopimuksen muutokset ja täydennykset tulee kirjata kirjallisesti; sähköposti riittää. Tämä ei vaikuta pätevästi tehtyjen yksilöllisten sopimusten ensisijaisuuteen.
1.7 Jos jokin määräys on pätemätön, sopimukseen kohdistuvat seuraukset ja sen tilalle tulevat säännöt määräytyvät lakisääteisten määräysten mukaisesti. Automaattisesta korvaamisesta taloudellista tarkoitusta mahdollisimman lähellä olevalla lausekkeella ei sovita.
1.8 Muiden STASTO-konserniin kuuluvien yhtiöiden kanssa tehtyihin sopimuksiin sovelletaan kyseisen yhtiön kanssa sovittuja ehtoja. Näitä STASTO Automation KG:n ehtoja ei siirretä automaattisesti muihin yhtiöihin tehtyihin sopimuksiin.
1.9 Suhteessa elinkeinonharjoittajiin saksankielinen versio on ratkaiseva, jos saksankielisen version ja käännöksen välillä on poikkeamia. Kuluttajiin nähden sovelletaan sovittua sopimuskieltä; pakottavat lakisääteiset tulkintasäännöt säilyvät ennallaan.
2. Tarjous, tilaus, sopimuksen tekeminen
2.1 STASTOn tarjoukset ovat sitoumuksetta, jos ne on merkitty ei-sitoviksi. Sitoviksi merkityt tarjoukset voidaan hyväksyä ilmoitetun sitovuusajan kuluessa.
2.2 Sopimuskumppanin tilaukset ovat tarjouksia sopimuksen tekemiseksi. STASTO käsittelee ne ilman aiheetonta viivytystä. Ellei hyväksymisajasta ole sovittu, se määräytyy lakisääteisten säännösten mukaisesti. Jos erikoisvalmiste tai erityishankinta edellyttää pidempää tarkastelua, STASTO sopii vastaavasta määräajasta sopimuskumppanin kanssa. Kuluttajiin sovelletaan kohdan 13 momentin 2 mukaista hyväksymisaikaa.
2.3 Sopimus syntyy, kun STASTO hyväksyy tilauksen tilausvahvistuksella, myös sähköpostitse, tai toimittamalla tilatut tavarat. Jos tilausvahvistus poikkeaa tilauksesta, STASTO ilmoittaa poikkeamista nimenomaisesti. Poikkeavista ehdoista sovitaan vasta sopimuskumppanin nimenomaisella suostumuksella. Pelkkää vaikenemista ei pidetä suostumuksena. Jo tehdyt yksilölliset sopimukset ovat ensisijaisia.
2.4 Verkkokaupassa tuotteiden esillepano on kehotus tilauksen tekemiseen. Lähettämällä tilauksen sopimuskumppani tekee tarjouksen. Automaattinen ilmoitus tilauksen vastaanottamisesta vahvistaa tilauksen saapumisen eikä vielä merkitse hyväksyntää, ellei siinä nimenomaisesti ilmoiteta hyväksynnästä. Hyväksyntä tapahtuu tilausvahvistuksella tai tilatun tavaran lähettämisellä.
2.5 Tavaran ominaisuuksien osalta ratkaisevia ovat sovitut ja lakisääteisesti edellytetyt ominaisuudet. Näihin kuuluvat erityisesti tilatulle tuotteelle ilmoitetut tekniset ominaisuudet ja sovitut spesifikaatiot. Tuotteen jatkokehityksen yhteydessä tehtävät tekniset muutokset koskevat tulevia tarjouksia. Jo sovittujen ominaisuuksien muutokset edellyttävät sopimuskumppanin suostumusta.
2.6 Se, onko kustannusarvio sitova vai ei-sitova, ilmoitetaan siinä. Maksullisista valmistelutöistä tai lisäpalveluista, erityisesti suunnittelusta, mitoituksesta, konstruktiosta ja matkoista, sovitaan sopimuskumppanin kanssa ennen niiden toteuttamista. STASTO tiedottaa tällöin palvelun laajuudesta ja veloituksesta tai sen laskentaperusteesta. Korvausta riippumatta myöhemmästä tavaratilauksesta peritään vain, jos siitä on sovittu etukäteen.
2.7 STASTO tarjoaa sovitun sovellusteknisen neuvonnan ja mitoituksen ammattitaitoisesti ilmoitettujen käyttöolosuhteiden perusteella. Sopimuskumppani toimittaa sille tiedossaan olevat, valinnan ja soveltuvuuden kannalta olennaiset tiedot, erityisesti väliaineesta, paineesta, lämpötilasta, asennustilanteesta, kytkentätaajuudesta ja ympäristöstä. Avoimet tekniset kysymykset selvitetään yhdessä. Sopimuskumppanin vastuu tavaran asianmukaisesta integroinnista ja käytöstä ei vaikuta STASTOn vastuuseen sopimuksen mukaisesta tavarasta eikä STASTOn vastuulleen ottamista neuvonta- ja mitoituspalveluista.
3. Hinnat
3.1 Hinnat ilmoitetaan euroina. Elinkeinonharjoittajien osalta ne ovat, ellei toisin ole sovittu, nettohintoja, joihin lisätään arvonlisävero, EXW varasto Innsbruck (Incoterms 2020), tavanomainen pakkaus mukaan lukien. Kuluttajien osalta ilmoitetaan kokonaishinnat arvonlisävero mukaan lukien. Tämän lisäksi veloitettavista lähetys-, kuljetus- tai muista kustannuksista ilmoitetaan sopimuskumppanille ennen tilauksen tekemistä; mikäli niitä ei voida laskea etukäteen, ilmoitetaan niiden laskentaperuste ja mahdollinen veloittaminen.
3.2 Yritysten välisessä kaupassa pätee seuraavaa: Jos sopimuksen tekemisen ja sovitun toimituspäivän välillä on yli neljä kuukautta, hintaa voidaan korottaa tai alentaa toimituksen kannalta olennaisten materiaali-, energia-, palkka-, rahti-, tulli- tai valuuttakurssikustannusten todennettujen muutosten mukaisesti. Huomioon otetaan vain tosiasiallisesti vaikutuksen alaiset kustannusosuudet; vastakkaissuuntaiset kehitykset netotetaan keskenään. STASTO esittää laskelman ymmärrettävästi ja ilmoittaa muutoksesta hyvissä ajoin ennen toimitusta. Kustannusten nousua, joka perustuu STASTOn vastuulla olevaan viivästykseen, ei siirretä eteenpäin. Jos korotus ylittää 10 % sovitusta hinnasta, sopimuskumppani voi peruuttaa sopimuksen siltä osin kuin muutos koskee sitä 14 päivän kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta; ennen tämän määräajan päättymistä toimitus korotettuun hintaan tapahtuu vain hänen suostumuksellaan. Yksilöllisesti sovitut kiinteät hinnat ja puitesopimusten hintamääräykset ovat ensisijaisia.
3.3 Jos tilauksesta ei ole vielä sovittu hintaa, STASTO ilmoittaa sopimuskumppanille hinnan tai ymmärrettävän laskentaperusteen ennen sopimuksen tekemistä hyväksyttäväksi. Puitesopimusten perusteella tehtäviin tilauksiin sovelletaan niissä sovittua hinnansääntelyä.
3.4 Pienerälisä veloitetaan vain, jos sen määrä ja siihen liittyvä vähimmäistilausarvo on ilmoitettu ennen tilausta ja sovittu sopimusosapuolen kanssa.
4. Toimitus, toimitusaika, vaaranvastuun siirtyminen
4.1 Toimitus yrittäjille tapahtuu muun sopimuksen puuttuessa ehdolla EXW varasto Innsbruck (Incoterms 2020). Jos on sovittu muusta toimituslausekkeesta, vaaranvastuun siirtyminen määräytyy kyseisen lausekkeen mukaisesti. Kuluttajille lähetettäessä katoamis- tai vahingoittumisvaara siirtyy vasta, kun tavara on luovutettu kuluttajalle tai tämän määräämälle kolmannelle osapuolelle, joka ei ole kuljetusliike. Jos kuluttaja itse valtuuttaa kuljetusliikkeen käyttämättä STASTOn ehdottamaa valintamahdollisuutta, vaara siirtyy jo luovutettaessa tavara tälle kuljetusliikkeelle.
4.2 Jos STASTO vastaa toimituksesta, sovittuja kuljetusreittiä ja kuljetusvälinettä koskevia vaatimuksia noudatetaan. Jos tällaisia vaatimuksia ei ole, STASTO valitsee tavaran laatuun soveltuvan ja taloudellisesti kohtuullisen toimitustavan. Erillinen kuljetusvakuutus otetaan pyynnöstä ja kustannuksista etukäteen sopien. Tämä ei muuta vastuuta tavarasta vaaranvastuun siirtymiseen saakka.
4.3 STASTOn vahvistamat toimituspäivät ja toimitusajat ovat sitovia. Arvioiduksi merkityt aikamääreet palvelevat suunnittelua. Tarvittavista asiakirjoista, hyväksynnöistä, teknisistä selvityksistä ja sovituista ennakkomaksuista ilmoitetaan sopimuskumppanille hyvissä ajoin. Jos sopimuskumppanin vaadittu myötävaikutus viivästyy, toimitusaika siirtyy vain siitä tosiasiallisesti aiheutuvan viivästyksen laajuudessa. STASTO ilmoittaa viipymättä vaikutuksista ja todennäköisestä uudesta ajankohdasta.
4.4 STASTOlla on oikeus tehdä osatoimituksia yrittäjille, mikäli ne ovat kohtuullisia; niistä voidaan laskuttaa erikseen. Kuluttajien kanssa osatoimituksista sovitaan kohdan 13 momentin 5 mukaisesti. STASTOn järjestämästä osatoimituksesta aiheutuvat ylimääräiset toimituskulut laskutetaan vain etukäteisen sopimuksen perusteella.
4.5 Yritysten välisissä liiketoimissa pätee seuraavaa: Ennalta arvaamattomat tapahtumat, jotka ovat sopimuspuolen kohtuullisen vaikutusmahdollisuuden ulkopuolella ja joiden seurauksia ei voida estää asianmukaisella ennakoinnilla ja kohtuullisilla toimenpiteillä, pidentävät asianomaisia suoritusmääräaikoja esteen todellisen keston sekä tarvittavan kohtuullisen käynnistysajan verran. Tällaisia voivat olla esimerkiksi luonnontapahtumat, sota tai viranomaiskiellot. Alitoimittajan toimitushäiriö riittää vain, jos se johtuu tällaisesta tapahtumasta eikä kohtuullinen korvaava hankinta ole mahdollista. Esteen kohteena oleva sopimuspuoli ilmoittaa asiasta toiselle viipymättä ja pyrkii rajoittamaan vaikutuksia. Jos este kestää yli kolme kuukautta, molemmat sopimuspuolet voivat vetäytyä siitä asianomaisesta sopimusosasta, jota ei ole vielä täytetty; siitä suoritetut ennakkomaksut palautetaan. Jo syntyneet viivästyksen oikeusvaikutukset jäävät ennalleen. Vahingonkorvausvaatimuksiin sovelletaan kohtaa 10. Kuluttajille ilmoitamme esteestä viipymättä; heidän kohdassa 13 momentissa 5 kuvattuja oikeuksiaan säilyvät.
4.6 Jos toimitus viivästyy, sopimuskumppani voi kehottaa STASTOa suoritukseen olosuhteisiin nähden kohtuullisessa lisäajassa ja tämän päätyttyä tuloksetta purkaa kyseisen sopimuksen tai sen osan. Lisäajalle ei ole määrätty kiinteää vähimmäiskestoa. Jos suoritus evätään lopullisesti tai kyse on kiinteästä kaupasta, jossa oikea-aikainen suoritus on sopimuskumppanille tunnistettavasti olennaista, purkaminen on mahdollista välittömästi. Vahingonkorvausvaatimuksiin sovelletaan kohtaa 10. Sopimussakkoja tai vakioituja viivästyskorvauksia sovelletaan, jos niistä on nimenomaisesti sovittu.
4.7 Jos sopimuskumppani perusteettomasti kieltäytyy vastaanottamasta asianmukaisesti tarjottua toimitusta, STASTO ilmoittaa hänelle jatkotoimenpiteistä ja voi varastoida tavaran asianmukaisesti. Korvattavia ovat näytetysti syntyneet, välttämättömät ja kohtuulliset lisäkustannukset siltä osin kuin lakisääteiset edellytykset täyttyvät. Sopimuksesta vetäytyminen ja sitä seuraava muu realisointi tapahtuvat vasta lakisääteisten edellytysten täytyttyä; tarvittaessa asetetaan sitä ennen kohtuullinen lisäaika.
4.8 Havaittavat kuljetusvauriot ja puuttuvat määrät tulisi mahdollisuuksien mukaan dokumentoida rahdinkuljettajalle tavaraa vastaanotettaessa ja ilmoittaa STASTOlle viipymättä, jotta vaatimukset kuljettajaa kohtaan voidaan turvata. Yrittäjien tarkastus- ja reklamaatiovelvollisuuksista on voimassa kohdan 9 alakohdan 3 määräys. Kuluttajilla ei ole kauppaoikeudellista tarkastus- ja reklamaatiovelvollisuutta. Tämä kohta ei rajoita perusteltuja vaatimuksia puutteellisen tai virheellisen toimituksen vuoksi eikä lakisääteisiä oikeuksia kieltäytyä vastaanottamasta toimitusta tai pidättää maksu.
4.9 Kumpikin sopimuspuoli täyttää sovellettavien säännösten mukaiset lupa-, tulli- ja ilmoitusvelvollisuutensa. Sopimuspuolet yhteensovittavat tarvittavat asiakirjat ja myötävaikutuksensa hyvissä ajoin. Siitä, että toinen sopimuspuoli ottaa hoitaakseen lisätehtäviä tai -kustannuksia, sovitaan erikseen; omia julkisoikeudellisia velvoitteita ei tällä siirretä toiselle sopimuspuolelle.
4.10 Muodollinen hyväksyntä suoritetaan, jos siitä on sovittu tai jos se perustuu lakisääteisiin määräyksiin.
5. Vientivalvonta ja pakotteet
5.1 Molemmat osapuolet noudattavat kyseiseen liiketoimeen sovellettavia ulkomaankauppaoikeudellisia, vientivalvontaoikeudellisia ja pakoteoikeudellisia säännöksiä. Kolmannen valtion säännöksiä otetaan huomioon vain siltä osin kuin niitä sovelletaan liiketoimeen oikeudellisesti ja niiden noudattaminen ei ole ristiriidassa ensisijaisen oikeuden, erityisesti Euroopan unionin oikeuden, kanssa. Osapuolet täyttävät kumpikin omat lakisääteiset velvollisuutensa.
5.2 STASTO voi pyytää tavaran vastaanottajaa, loppusijoituspaikkaa ja loppukäyttöä koskevat tiedot, jotka ovat tarpeellisia ja asianmukaisia vaadittavan tarkastuksen suorittamiseksi. Sopimuskumppani antaa hallussaan olevat paikkansapitävät tiedot ja noudattaa edelleen luovutettaessa häneen sovellettavia vienti- ja pakotesäännöksiä. Toimitus johonkin maahan tai jollekin vastaanottajalle on kielletty vain siltä osin kuin kyseinen toimitus on sovellettavien säännösten mukaan kielletty.
5.3 Jos on olemassa konkreettisia tosiasiallisia viitteitä oikeudellisesta toimituskiellosta tai jos lupa on tarpeen, STASTO ilmoittaa sopimuskumppanille viipymättä ja voi keskeyttää kyseisen suorituksen tarvittavaksi ajaksi asianmukaista tarkastusta tai lupamenettelyä varten. STASTO suorittaa omat tarvittavat tarkastuksensa ja hakemuksensa ilman aiheetonta viivytystä sekä tiedottaa vaikutuksista toimitukseen. Toimitusaikoja, sopimuksesta vetäytymistä tai sopimuksen purkamista koskevat seuraukset määräytyvät lakisääteisten säännösten mukaisesti; automaattisesta vapautuksesta viivästyksen seurauksista ei sovita. Jos kyseistä toimitusta ei voida oikeudellisesti lopullisesti toteuttaa, siitä suoritetut ennakkomaksut palautetaan. Vahingonkorvausvaatimukset määräytyvät kohdan 10 mukaisesti.
6. Maksuehdot
6.1 Laskut on, ellei toisin ole sovittu, maksettava 30 päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta ilman vähennyksiä, kuitenkin aikaisintaan tavaran toimituksen tai laskutetun suorituksen toimittamisen jälkeen. Jos maksu suoritetaan 14 päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta, STASTO myöntää 2 %:n käteisalennuksen laskun loppusummasta. Sovitut ennakkomaksut säilyvät ennallaan.
6.2 STASTO toimittaa laskut sähköisesti ja välittää ne sähköpostitse tai sovitun portaalin kautta. Myös muusta toimitustavasta voidaan sopia.
6.3 Maksut suoritetaan tilisiirrolla laskussa ilmoitetulle tilille, ellei muusta maksutavasta ole sovittu. Kukin osapuoli vastaa oman maksupalveluntarjoajansa kuluista.
6.4 Maksun viivästyessä sovelletaan lakisääteisiä viivästyskorkoja. Elinkeinonharjoittajien osalta niiden määrä määräytyy Itävallan kauppalain (UGB) 456 §:n mukaan: jos sopimusosapuoli on vastuussa viivästyksestä, viivästyskorko on 9,2 prosenttiyksikköä kyseiselle vuosipuoliskolle sovellettavan peruskoron yläpuolella, muussa tapauksessa 4 % vuodessa. Kuluttajien osalta viivästyskorko on 4 % vuodessa. UGB:n 458 §:n mukainen perintäkulujen vakiokorvaus peritään vain elinkeinonharjoittajilta. Tämän ylittävät maksumuistutus-, perintä- ja oikeudenkäyntikulut korvataan vain lakisääteisten edellytysten täyttyessä ja ilman samojen kulujen kaksinkertaista korvaamista; erityisesti tuomioistuimen ulkopuolisten perintäkulujen on oltava välttämättömiä, tarkoituksenmukaisia ja kohtuullisessa suhteessa saatavaan.
6.5 STASTO voi elinkeinonharjoittajia kohtaan erääntyneiden, maksamattomien saatavien osalta maksukehotuksen ja kohtuullisen määräajan jälkeen pidättää asianomaiset vielä avoinna olevat suoritukset lakisääteisten määräysten mukaisesti tai vetäytyä kyseisestä sopimuksesta. Jos STASTO on velvollinen ennakkosuoritukseen ja vastasuoritus vaarantuu heikentyneen varallisuustilanteen vuoksi, jonka ei sopimusta tehtäessä tarvinnut olla tiedossa, STASTO voi pidättää ennakkosuorituksen maksuun tai asianmukaisen vakuuden antamiseen saakka. Maksukyvyttömyysmenettelyn aloittaminen ei yksinään perusta sopimukseen perustuvaa oikeutta vetäytyä sopimuksesta. Maksukyvyttömyysmenettelyyn liittyvät oikeudet ja velvollisuudet määräytyvät Itävallan maksukyvyttömyyslain (Insolvenzordnung) mukaan, erityisesti sen jatkuvia sopimuksia ja sopimuksen purkamisen estämistä koskevien sääntöjen mukaisesti.
6.6 Sovitut kauppa-alennukset ja bonukset eivät raukea pelkästään myöhästyneen maksun vuoksi. Käteisalennuksen osalta sovelletaan nimenomaisesti sovittuja maksuaikoja, erityisesti kohtaa 1.
6.7 Yrittäjiin nähden kuittaus on sallittu riidattomilla tai lainvoimaisesti vahvistetuilla vastasaatavilla sekä vastasaatavilla, jotka ovat oikeudellisessa yhteydessä STASTOn saatavaan. Perustellut pidätysoikeudet samasta sopimussuhteesta säilyvät voimassa. Kuluttajiin sovelletaan lakisääteisiä kuittaus- ja pidätysoikeuksia.
6.8 Yhteisymmärryksessä tehtävä peruutus ennen tilauksen toteuttamista sovitaan STASTOn kanssa. STASTO ilmoittaa etukäteen, mikä korvaus jo suoritetuista palveluista tai väistämättömistä hankintakustannuksista on tarkoitus sopia. Säästyneet kustannukset sekä mahdollisesta muusta hyödyntämisestä saatavat tuotot otetaan huomioon. Tämä koskee myös erikoisvalmisteita ja erikseen hankittuja tavaroita. Ilman erillistä sopimusta ei peritä kiinteää peruutusmaksua. Vaatimukset, jotka perustuvat tuottamukselliseen sopimusrikkomukseen, määräytyvät lakisääteisten säännösten mukaan. Yrittäjille jo toimitettujen virheettömien tavaroiden vapaaehtoiseen palautukseen sovelletaan kohtaa 8. Peruutuskorvausta, palautusmaksua ja vahingonkorvausta ei veloiteta kumulatiivisesti saman kulun tai vahingon osalta. Tällä määräyksellä ei rajoiteta lakisääteisiä purku- ja peruuttamisoikeuksia eikä lakisääteisiä virhevastuuseen perustuvia oikeuksia.
7. Omistusoikeuden pidätys
7.1 Suhteessa elinkeinonharjoittajiin toimitettu tavara pysyy STASTOn omistuksessa, kunnes kauppahinta sekä siihen liittyvät oikeutetut korot ja kustannukset on maksettu kokonaisuudessaan. Suhteessa kuluttajiin tavara pysyy STASTOn omistuksessa, kunnes sen kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan. Jäljempänä tästä käytetään nimitystä omistuksenpidätyksen alainen tavara.
7.2 Yrittäjillä on oikeus myydä omistuksenpidätyksen alainen tavara edelleen tavanomaisen liiketoiminnan yhteydessä. Vieraan omaisuuden panttaaminen tai vakuudeksi luovuttaminen ei ole sallittua. Kyseistä omistuksenpidätyksen alaista tavaraa koskevan vielä avoinna olevan kauppahintasaatavan vakuudeksi sopimuskumppanina toimiva yritysasiakas siirtää STASTOlle tavaran edelleenmyynnistä syntyvän saatavan tämän kauppahintasaatavan määrään saakka; STASTO hyväksyy siirron. Sopimuskumppani huolehtii vakuussiirtoon vaadittavasta julkisuudesta asianmukaisella kirjanpitomerkinnällä tai ilmoittamalla asiasta ostajalle ja osoittaa tämän STASTOlle pyydettäessä. Sähköisessä kirjanpidossa kirjanpitomerkintä on tehtävä sekä kyseiselle asiakastilille että siihen liittyvään avoimien erien luetteloon. Sopimuskumppani säilyttää valtuutensa periä saatava, kunnes STASTO peruuttaa tämän valtuutuksen vakuutena olevan saatavan konkreettisen vaarantumisen vuoksi. Siirto, joka ei ole pätevä vaaditun julkisuuden puuttumisen vuoksi, ei tule päteväksi yksinomaan tämän lausekkeen perusteella.
7.3 Se, säilyykö omistuksenpidätys asennuksen, liittämisen, sekoittamisen tai jalostamisen jälkeen vai syntyykö yhteisomistus, määräytyy siihen sovellettavien esineoikeudellisten säännösten mukaan. Jos tavarasta tulee toisen esineen epäitsenäinen osa, omistuksenpidätys voi raueta. Omistuksen jatkumisesta näistä edellytyksistä riippumatta ei sovita.
7.4 Jos ulosmittaus tai muu kolmannen osapuolen toimenpide kohdistuu tavaraan, joka on edelleen STASTOn omistuksessa, sopimuskumppani ilmoittaa asiasta viipymättä STASTOlle ja huomauttaa kolmannelle osapuolelle omistuksenpidätyksestä. Tarvittavan torjunnan kustannusten kantaminen määräytyy lakisääteisten säännösten mukaisesti.
7.5 STASTOn oikeus vaatia omistuksenpidätyksen alaisen tavaran luovuttamista edellyttää asianmukaista oikeudellista perustaa, erityisesti sopimuksen pätevää purkamista ja sopimuksen purun toteuttamista. Noudosta sovitaan sopimuskumppanin kanssa tai se toteutetaan täytäntöönpanokelpoisen vaatimuksen perusteella. Maksukyvyttömyysmenettelyssä sovelletaan erottamisoikeutta koskevia lakisääteisiä edellytyksiä ja rajoituksia. Takaisinotto otetaan huomioon sopimuksen tilityksessä; kaksinkertaista suoritusta tavarasta ja kauppahintasaatavasta ei tapahdu.
7.6 Ulkomaille suuntautuvissa toimituksissa omistusoikeuden pidätykseen tai vastaavaan vakuusoikeuteen voi liittyä erityisiä edellytyksiä. Tarvittavista myötävaikutustoimista ja niihin liittyvistä kustannuksista sovitaan STASTOn ja sopimuskumppanin välillä ennen toimitusta.
8. Virheettömien tavaroiden vapaaehtoinen takaisinotto elinkeinonharjoittajilta
8.1 Tässä kohdassa säädetään yrittäjien virheettömien tavaroiden vapaaehtoisista palautuksista. Niistä sovitaan STASTO:n kanssa ennen palautusta; sähköposti riittää. Lähtökohtaisesti palautus on mahdollinen käyttämättömälle, vahingoittumattomalle tavaralle alkuperäispakkauksessa, kun se palautetaan 30 päivän kuluessa toimituksesta. Poikkeavista ehdoista voidaan sopia yksittäistapauksissa.
8.2 Käsittely- ja uudelleenvarastointimaksusta sovitaan sopimusosapuolen kanssa ennen palautusta. Se on enintään osoitetun, kohtuullisen työmäärän suuruinen, kuitenkin enintään 20 % takaisin otetun tavaran nettoarvosta. Vähimmäismaksua ei peritä. Laskentaperuste ja yläraja ilmoitetaan ennen palautuksen hyväksymistä. Vapaaehtoisen palautuskuljetuksen kustannuksista ja riskistä vastaa elinkeinonharjoittajana toimiva sopimusosapuoli, ellei toisin ole sovittu. Samasta työstä tai vahingosta ei veloiteta lisäksi kohdan 6 momentin 8 mukaisesti.
8.3 Erikoisvalmisteet, asiakaskohtaisesti konfiguroidut tai määrämittaan katkaistut tavarat, avattuine sinetteineen olevat tavarat sekä nykyisen toimitusohjelman ulkopuoliset tuotteet otetaan vapaaehtoisesti takaisin vain erillisen sopimuksen perusteella. Lakisääteisiin purku- tai peruuttamisoikeuksiin tai lakisääteiseen virhevastuuseen perustuvat palautukset eivät kuulu tämän kohdan piiriin; niistä ei aiheudu 2 momentin mukaisia maksuja.
9. Virhevastuu
9.1 Virhevastuuaika on 36 kuukautta tavaran luovutuksesta. Korjatun tai korvatun tavaran osalta sovelletaan lakisääteisiä säännöksiä virhevastuuajan alkamisesta ja kulumisesta; tämän jälkeen uudelleen alkava virhevastuuaika on niin ikään 36 kuukautta.
9.2 STASTO vastaa virheistä, jotka ovat olemassa tavaraa luovutettaessa. Virheen olemassaolon osoittamiseen ja olettamaan luovutushetkellä sovelletaan lakisääteisiä säännöksiä.
9.3 Mikäli liiketoimeen sovelletaan Itävallan kauppalain (UGB) 377 §:ää, sopimuskumppanin on tavaran luovutuksen jälkeen tarkastettava tavara asianmukaisen liiketoiminnan mukaisesti ja ilmoitettava havaittavista virheistä tai määrävajauksista kohtuullisessa ajassa. Piilevistä virheistä on ilmoitettava kohtuullisessa ajassa niiden havaitsemisen jälkeen. Virheen kuvaus sähköpostitse helpottaa asian käsittelyä. Ilmoituksen laiminlyönnin tai myöhästymisen seuraukset määräytyvät lakisääteisten säännösten mukaisesti. Siltä osin kuin tämä on tarpeen lisävahinkojen välttämiseksi ja kohtuullista, sopimuskumppanin on keskeytettävä asianomaisen tavaran käsittely tai käyttö, kunnes asia on selvitetty.
9.4 Jos virhevastuuseen perustuva vaatimus on perusteltu, sopimuskumppanilla on lakisääteiset oikeudet virheen korjaamiseen, vaihtoon, hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen. Ensisijaisesti hän voi lakisääteisten määräysten mukaisesti valita korjauksen ja vaihdon välillä, elleivät välittömän hinnanalennuksen tai sopimuksen purkamisen lakisääteiset edellytykset täyty, erityisesti vastaavan vakavan virheen tapauksessa. STASTO toteuttaa oikaisun kohtuullisessa ajassa ja ilman merkittävää haittaa sopimuskumppanille. Myös silloin, jos oikaisu on mahdotonta tai suhteetonta, siitä kieltäydytään, se epäonnistuu, sitä ei toteuteta ajoissa tai se on kohtuutonta, muut vaatimukset määräytyvät lakisääteisten säännösten mukaan. Jos virhe on vain vähäinen, sopimuksen purkaminen on poissuljettu. Korvatut osat on palautettava STASTOlle tämän kustannuksella, mikäli STASTO vaatii niiden palauttamista.
9.5 STASTO vastaa lakisääteisten säännösten mukaisesti virheen korjaamisesta tai vaihdosta aiheutuvista tarvittavista kustannuksista. Tähän sisältyvät lain mukaan vastattavat kuljetus-, työ- ja materiaalikustannukset sekä tarvittaessa myös purku- ja asennuskustannukset. Osapuolet sopivat korjaustoimenpiteen toteutuksesta ja suorituspaikasta ottaen huomioon tavaran sovitun tai selvästi edellytetyn käyttötarkoituksen. Jos reklamaatio osoittautuu aiheettomaksi, tarkastuskustannuksia veloitetaan vain, jos sopimuskumppani on nimenomaisesti tilannut maksullisen tarkastuksen saatuaan etukäteen tiedon kustannuksista; lakisääteiset vahingonkorvausvaatimukset säilyvät ennallaan.
9.6 Tavanomainen, käytöstä johtuva kuluminen ei oikeuta virhevastuuseen perustuvaan vaatimukseen. Tämä koskee myös kulutus- ja kuluvien osien tavanomaista kulumista, erityisesti tiivisteitä, kalvoja, suodatinelementtejä, kumielementtejä ja valonlähteitä. Tällaisten osien alkuperäiset materiaali-, valmistus- tai muut viat kuuluvat edelleen virhevastuun piiriin. STASTO ei vastaa virhevastuun puitteissa vioista siltä osin kuin ne ovat syntyneet vasta luovutuksen jälkeen epäasianmukaisen varastoinnin, asennuksen, käyttöönoton tai käytön, käyttöohjeen tai sovittujen käyttörajojen noudattamatta jättämisen, sopimattomien käyttöaineiden, ylikuormituksen tai kolmansien osapuolten toimenpiteiden seurauksena. STASTOn vastuu omista töistään, virheellisistä ohjeista tai virheellisestä neuvonnasta säilyy ennallaan.
9.7 Myös käytettyihin tavaroihin sovelletaan tämän kohdan mukaista virhevastuuta, ellei kyseisen liiketoimen osalta ole nimenomaisesti sovittu lain sallimasta poikkeavasta järjestelystä. Kun tavaraan, jota STASTO ei ole toimittanut, tehdään muutoksia tai muunnoksia, STASTO vastaa omista töistään ja itse toimittamistaan osista. STASTO ei vastaa vieraan tavaran jo olemassa olevista vioista; lakisääteiset tarkastus- ja varoitusvelvollisuudet säilyvät ennallaan.
9.8 Sopimuskumppanin lakisääteiset takautumisoikeudet, erityisesti Itävallan yleisen siviililain (ABGB) 933b §:n mukaiset oikeudet, säilyvät muuttumattomina. STASTO vastaa kuluista, jotka johtuvat yksinomaan sopimuskumppanin omille ostajilleen antamista ylimääräisistä vapaaehtoisista sitoumuksista ja jotka ylittävät tämän lakisääteiset velvoitteet, vain erillisellä sopimuksella. Tällaiset lisäsitoumukset eivät rajoita lakisääteistä takautumisoikeutta.
10. Vastuu
10.1 STASTO vastaa lakisääteisten määräysten mukaisesti vahingoista, jotka STASTO aiheuttaa tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella. Kuluttajiin sovelletaan yksinomaan kohtaa 13.8.
10.2 STASTO vastaa hengelle, ruumiille tai terveydelle aiheutuneista vahingoista myös lievän huolimattomuuden perusteella. Itävallan tuotevastuulain (PHG) mukainen vastuu säilyy ennallaan.
10.3 Elinkeinonharjoittajiin nähden vastuu lievällä huolimattomuudella aiheutetuista esine- ja varallisuusvahingoista on suljettu pois, erityisesti seurannaisvahinkojen, menetetyn voiton, tuotannon menetyksen, liiketoiminnan keskeytymisen, tietojen menetyksen, korkomenetysten, virhevastuun ulkopuolisten purku- ja asennuskustannusten sekä kolmansien osapuolten vaatimuksista aiheutuvien vahinkojen osalta.
10.4 Elinkeinonharjoittajiin nähden vahingon kärsineen on näytettävä toteen tahallisuus tai törkeä huolimattomuus. Vahingonkärsijän myötävaikutus ja velvollisuus vahingon rajoittamiseen otetaan huomioon lakisääteisten määräysten mukaisesti.
10.5 Elinkeinonharjoittajien vahingonkorvausvaatimukset on pantava vireille tuomioistuimessa kahdentoista kuukauden kuluessa siitä, kun vahinko ja vahingon aiheuttaja ovat tulleet tietoon, tai oikeus niihin menetetään. Henkilövahinkoihin ja tuotevastuulain mukaisiin vaatimuksiin sovelletaan lakisääteisiä määräaikoja.
10.6 STASTO tarjoaa sovellusteknistä neuvontaa ja mitoituspalveluja vaadittavalla ammatillisella huolellisuudella ilmoitettujen käyttöolosuhteiden perusteella. Elinkeinonharjoittajiin nähden ne ovat sitovia vain siltä osin kuin niistä on sovittu tai ne on vahvistettu kirjallisesti; sähköposti riittää. Sopimuskumppani toimittaa käyttöä varten tarvittavat tiedot täydellisinä ja oikeina, tarkastaa tavaran soveltuvuuden omaan erityiseen käyttötarkoitukseensa ja vastaa sen integroinnista koneeseensa tai laitteistoonsa. Lakisääteiset tarkastus-, varoitus- ja huomautusvelvollisuudet säilyvät ennallaan.
11. Tuotevastuu, tuoteturvallisuus ja luovutus
11.1 Itävallan tuotevastuulain (PHG) mukainen vastuu ja lakisääteiset takautumisoikeudet, erityisesti PHG:n 12 §:n mukaiset, säilyvät ennallaan. Jos vastuullisia tahoja on useita, vastuun jakautuminen määräytyy lakisääteisten säännösten mukaisesti ottaen huomioon kunkin osapuolen aiheuttamis- ja syyllisyysosuuden.
11.2 Sopimuskumppani noudattaa tuotteen asianmukaiseen käyttöön liittyviä olennaisia tuotetietoja, teknisiä tietolehtiä, käyttöohjeita ja turvallisuusohjeita. Hän säilyttää ne tavaran käyttöä varten ja luovuttaa ne tavaraa edelleen luovutettaessa täydellisinä omille asiakkailleen. STASTO sallii tähän tarvittavan toimitettujen asiakirjojen kopioinnin ja edelleen luovuttamisen kohdan 12 momentin 1 mukaisesti.
11.3 Siltä osin kuin sopimuskumppani asentaa komponentteja koneeseen tai laitteistoon tai saattaa tällaisen koneen tai laitteiston markkinoille valmistajana tai integraattorina, hän täyttää tähän rooliin liittyvät lakisääteiset velvollisuudet, erityisesti koko koneen tai laitteiston riskienarviointia, vaatimustenmukaisuutta ja merkintää koskevat velvoitteet. STASTOn omat lakisääteiset velvollisuudet toimitettujen tuotteiden valmistajana, maahantuojana tai jälleenmyyjänä säilyvät ennallaan.
11.4 Molemmat osapuolet täyttävät omaan rooliinsa sovellettavat lakisääteiset velvollisuudet, jotka koskevat jäljitettävyyttä ja tuotetietojen säilyttämistä. Ne ilmoittavat toisilleen viipymättä tiedoksi tulleista turvallisuuteen liittyvistä tuotevioista ja myötävaikuttavat tarvittavassa ja kohtuullisessa laajuudessa takaisinvetojen ja muiden turvallisuustoimenpiteiden toteuttamiseen. Tällaisia toimenpiteitä varten ne antavat toisilleen tarvittavat käytettävissä olevat tiedot tuotteista ja ostajista siltä osin kuin se on oikeudellisesti sallittua. Kustannusvastuu määräytyy osapuolten lakisääteisen vastuun mukaisesti.
11.5 Sopimuskumppani korvaa STASTOlle vahingot ja tarpeelliset kustannukset, jotka aiheutuvat kolmansien osapuolten perustelluista vaatimuksista, siltä osin kuin ne ovat aiheutuneet sopimuskumppanin tuottamuksellisesta velvollisuuksien rikkomisesta, erityisesti epäasianmukaisen käytön, virheellisen integroinnin, luvattomien muutosten tai vaadittujen turvallisuusohjeiden välittämättä jättämisen seurauksena. STASTOn oma aiheuttamis- tai tuottamusosuus otetaan huomioon lakisääteisten säännösten mukaisesti. STASTO ilmoittaa sopimuskumppanille viipymättä tällaisista vaatimuksista ja antaa tälle mahdollisuuden osallistua asianmukaisella tavalla niiden tutkimiseen ja torjumiseen. Sopimuskumppanin vahingoksi tehtävät tunnustukset tai sovinnot edellyttävät tämän suostumusta, elleivät lakisääteiset velvollisuudet tai kiireelliset vahingon rajoittamiseen tähtäävät toimenpiteet estä sitä.
12. Asiakirjat, suojaoikeudet ja salassapito
12.1 Tarjouksiin, piirustuksiin, mitoituksiin, laskelmiin, tietolehtiin ja muihin asiakirjoihin liittyvät oikeudet säilyvät STASTOlla tai kulloisellakin oikeudenhaltijalla. Sopimuskumppani saa käyttää, jäljentää ja luovuttaa näitä tarkoituksia varten tarjouksen tarkastamiseen, tavaran sopimuksenmukaiseen käyttöön, integrointiin, huoltoon tai edelleenmyyntiin tarvittavia asiakirjoja niihin osallistuville henkilöille sekä omille asiakkailleen. Tämä koskee erityisesti tuotetietolehtiä, käyttöohjeita ja turvallisuusohjeita. Luottamuksellisiksi merkittyjä tai sisältönsä perusteella selvästi luottamuksellisia projekti- ja suunnitteluasiakirjoja saa luovuttaa edelleen tätä laajemmin vain oikeutetun suostumuksella. Lakisääteiset tiedonantamis- ja säilytysvelvollisuudet säilyvät ennallaan.
12.2 Jos STASTO toimittaa tavaraa sopimuskumppanin piirustusten, mallien tai muiden sitovien ohjeiden perusteella, sopimuskumppani vastaa siitä, että hänellä on oikeus näiden ohjeiden toimittamiseen ja sopimuksenmukaiseen käyttöön. Hän korvaa STASTOlle vahingot ja tarpeelliset kustannukset, jotka aiheutuvat kolmansien osapuolten perustelluista vaatimuksista immateriaalioikeuksien loukkaamisen vuoksi, siltä osin kuin nämä ovat aiheutuneet tämän velvollisuuden tuottamuksellisesta rikkomisesta. STASTOn mahdollinen oma vastuuosuus sekä lakisääteiset tarkastus- ja varoitusvelvollisuudet säilyvät ennallaan. Vaatimuksista tiedottamiseen ja niiden torjumiseen osallistumiseen sovelletaan vastaavasti kohdan 11 kappaletta 5.
12.3 Ellei toisin ole sovittu, STASTOn toimittamat työkalut, muotit ja kiinnittimet pysyvät STASTOn omaisuutena. Jos sopimuskumppani osallistuu kustannuksiin erikseen sovitulla tavalla, omistusoikeus, käyttöoikeudet ja mahdollinen luovutus määritellään ennen tilauksen tekemistä tarjouksessa tai erillisessä sopimuksessa. Sopimuskumppanin jo ennestään olemassa oleva omistus säilyy ennallaan.
12.4 Molemmat osapuolet käsittelevät toistensa julkistamattomia kaupallisia ja teknisiä tietoja luottamuksellisesti siltä osin kuin ne on merkitty luottamuksellisiksi tai niiden luottamuksellisuus ilmenee niiden sisällöstä tai olosuhteista. Tietojen luovuttaminen on sallittua siltä osin kuin se on sopimuksen valmistelun tai täytäntöönpanon kannalta tarpeen työntekijöille, toimeksi saaneille palveluntarjoajille tai neuvonantajille, joita sitoo ammattisalaisuus, ja kun luottamuksellisuus varmistetaan asianmukaisesti. Salassapitovelvollisuus ei koske tietoja, jotka ovat tai tulevat julkisesti tunnetuiksi ilman velvollisuuden rikkomista, jotka olivat todistettavasti jo ennestään laillisesti tiedossa, jotka on laillisesti saatu kolmannelta osapuolelta tai jotka on kehitetty itsenäisesti. Lain edellyttämät tietojen luovutukset ovat edelleen sallittuja.
12.5 Omien mainostarkoitusten tai oman yritysilmeen yhteydessä tapahtuva STASTO:n tavaramerkkien ja logojen käyttö edellyttää STASTO:n etukäteistä suostumusta; sähköposti riittää. Tämä ei vaikuta laillisesti myytyjen alkuperäistuotteiden asialliseen nimeämiseen ja markkinointiin lain sallimassa laajuudessa eikä 1 momentin mukaisesti käyttöön hyväksytyn tuotemateriaalin muuttamattomaan edelleenluovutukseen.
13. Kuluttajia koskevat erityismääräykset
13.1 Itävallan kuluttajansuojalain (KSchG) tarkoittamien kuluttajien kanssa tehtäviin sopimuksiin sovelletaan lisäksi jäljempänä esitettyjä määräyksiä. Muissa kohdissa nimenomaisesti vain yrittäjiä koskevia säännöksiä ei sovelleta kuluttajiin. Jos näiden yleisten sopimusehtojen sisällä on poikkeavia määräyksiä, tämän kohdan määräykset ovat ensisijaisia. Yksilöllisesti tehdyt sopimukset ovat etusijalla. Sopimuskumppani on STASTO Automation KG, Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Itävalta, puhelin +43 512 52076, sähköposti austria@stasto.eu.
13.2 Tuotteiden esittely verkkokaupassa on kehotus tilauksen tekemiseen. Lähettämällä maksullisen tilauksen teette tarjouksen sopimuksen tekemisestä. Sopimus syntyy nimenomaisella tilausvahvistuksellamme tai tavaran lähettämisellä. Automaattisesti lähetetty tilauksen vastaanottovahvistus vahvistaa aluksi ainoastaan tilauksenne vastaanottamisen, ellei siinä nimenomaisesti ilmoiteta myös hyväksymisestä. Voimme hyväksyä tarjouksenne viiden kalenteripäivän kuluessa; tämän jälkeen ette ole siihen enää sidottu. Tilauksestanne poikkeaminen edellyttää nimenomaista suostumustanne. Vaikenemistanne ei katsota suostumukseksi. Voitte hyväksyä STASTOn nimenomaisesti sitovana antaman tarjouksen siinä ilmoitetun määräajan kuluessa.
13.3 Sopimuksen tekemistä ennen ilmoitetut tuotteiden ominaisuudet ja kokonaishinnat, mukaan lukien arvonlisävero, ovat voimassa. Toimituskulut ja muut lisäkustannukset ilmoitetaan ennen tilaustanne. Emme korota sovittua hintaa yksipuolisesti sopimuksen tekemisen jälkeen. Maksullinen suunnittelu, mitoitus, neuvonta tai maksullisen kustannusarvion laatiminen edellyttää, että teille on ilmoitettu kustannuksista tai niiden laskentaperusteista etukäteen ja että olette tilanneet palvelun.
13.4 Ennen sopimuksen tekemistä sovittuja maksuehtoja sovelletaan. Ellei toisin ole sovittu, lasku on maksettava 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta ilman vähennyksiä, ei kuitenkaan ennen tavaran toimittamista tai laskutetun suorituksen tekemistä; jos maksu suoritetaan 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta, voitte vähentää 2 %:n käteisalennuksen. Sovitut ennakkomaksut säilyvät ennallaan. Tilisiirrossa oikea-aikaisuuden kannalta riittää, että siirtomääräys annetaan eräpäivänä. Maksun viivästyessä viivästyskorko on 4 % vuodessa. Muita maksumuistutus- ja perintäkuluja on korvattava vain lakisääteisten edellytysten mukaisesti, erityisesti vain siltä osin kuin ne ovat tarpeellisia, tarkoituksenmukaisia ja kohtuullisessa suhteessa saatavaan. Itävallan kauppalain (UGB) 458 §:n mukaista elinkeinonharjoittajille kuuluvaa kiinteää perintäkulukorvausta ei veloiteta kuluttajilta. Lakisääteiset kuittaus- ja pidätysoikeutenne säilyvät.
13.5 Toimitamme ennen sopimuksen tekemistä sovitussa määräajassa. Ellei toisin ole erikseen sovittu, toimitamme ilman aiheetonta viivytystä, kuitenkin viimeistään 30 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Toimituksen viivästyessä voitte vaatia meitä toimittamaan tavaran olosuhteisiin nähden kohtuullisessa lisäajassa ja, jos toimitusta ei tämänkään jälkeen tapahdu, purkaa sopimuksen. Välittömästi voidaan purkaa sopimus, jos kyseessä on määräaikaan sidottu kauppa tai jos on ilmeistä, että suorituksesta kieltäydytään lopullisesti. Samanaikaista etukäteistä purkamisuhkaa ei vaadita. Osatoimituksista tai korvaavista toimituksista sovimme kanssanne; niistä aiheutuvat lisäkustannukset maksamme me, ellei etukäteen ole nimenomaisesti toisin sovittu.
13.6 Toimituksen aikana vastuu katoamisesta tai vahingoittumisesta on meillä siihen saakka, kunnes tavara on luovutettu teille tai teidän nimeämällenne kolmannelle osapuolelle, joka ei ole kuljetusliike. Jos teette itse kuljetussopimuksen käyttämättä meidän ehdottamaamme kuljetusvaihtoehtoa, riski siirtyy, kun tavara luovutetaan tälle kuljetusliikkeelle. Pyydämme ilmoittamaan havaittavista kuljetusvaurioista mahdollisimman pian; ilmoituksen laiminlyönti tai viivästyminen ei rajoita lakisääteisiä oikeuksianne. Tavara pysyy meidän omaisuutenamme, kunnes sen kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.
13.7 Tavaroihin sovelletaan Itävallan kuluttajatakuulain (VGG) mukaisia lakisääteisiä virhevastuuoikeuksia. Muiden suoritusten osalta sovelletaan asiaankuuluvia lakisääteisiä virhevastuusäännöksiä. Kohdan 9 momentissa 1 luvattu 36 kuukauden virhevastuuaika koskee myös kuluttajia ja alkaa tavaran luovutuksesta. Tämä ei rajoita lakisääteisiä pidennyksiä eikä erillistä määräaikaa vaatimusten saattamiseksi tuomioistuimen käsiteltäväksi. Virheen ilmetessä voitte aluksi valita korjauksen ja vaihdon välillä, sikäli kuin valittu oikaisukeino on mahdollinen eikä siitä aiheudu toiseen oikaisukeinoon verrattuna suhteettomia kustannuksia. Oikaisu tehdään kohtuullisessa ajassa, maksutta ja ilman huomattavaa haittaa. Lakisääteisten edellytysten täyttyessä voitte sen sijaan vaatia hinnanalennusta tai purkaa sopimuksen; sopimuksen purkaminen on poissuljettu, jos virhe on vain vähäinen. Lakisääteiset säännökset todistustaakasta, irrotus- ja asennuskustannuksista sekä kuljetuskustannuksista säilyvät rajoituksetta voimassa. Käytettyjen tavaroiden osalta lakisääteistä virhevastuuta ei lyhennetä näillä yleisillä sopimusehdoilla. Tavanomainen kuluminen ei ole virhe; jos kyse on kuitenkin materiaalivirheestä tai valmistusvirheestä, joka on ollut olemassa jo luovutushetkellä, lakisääteiset oikeudet säilyvät myös kuluvien osien osalta. Erilliset takuut ja laajemmat sitoumukset säilyvät lisäksi voimassa.
13.8 STASTO vastaa lakisääteisten säännösten mukaisesti. Nämä yleiset sopimusehdot eivät sisällä kuluttajiin nähden mitään ylimääräistä vastuun poissulkemista, rahamääräistä vastuun ylärajaa eivätkä lakisääteisten vaatimusten määräaikojen lyhentämistä. Tämä koskee myös neuvontaa, tuotetietoja, henkilö- ja välillisiä vahinkoja sekä Itävallan tuotevastuulain (PHG) mukaisia vaatimuksia.
13.9 Etämyyntisopimuksissa ja muualla kuin liiketiloissa tehdyissä sopimuksissa teillä on lähtökohtaisesti 14 päivän lakisääteinen peruuttamisoikeus. Täydelliset tiedot peruuttamisoikeudesta ja malliperuuttamislomake löytyvät osoitteesta www.stasto.eu/widerruf. Tavaroiden osalta määräaika alkaa niiden vastaanottamisesta, yhtenäisen tilauksen yhteydessä erillisissä toimituksissa viimeisen tavaran vastaanottamisesta ja useissa osalähetyksissä toimitettavan tavaran osalta viimeisen osalähetyksen vastaanottamisesta; säännöllisesti sovittujen tavaratoimitusten osalta se alkaa ensimmäisen tavaran vastaanottamisesta. Palveluiden osalta määräaika alkaa sopimuksen tekemisestä. Peruuttamista koskevien tietojen antamatta jättäminen tai niiden antaminen puutteellisesti aiheuttaa määräajan osalta lakisääteiset seuraukset.
13.10 Muiden kuin valmiiksi valmistettujen tavaroiden osalta, jotka valmistetaan olennaisesti teidän yksilöllisen valintanne tai määräyksenne perusteella, tai tavaroiden osalta, jotka on selvästi räätälöity teidän henkilökohtaisiin tarpeisiinne, peruuttamisoikeutta ei ole Itävallan etäsopimuksista ja muualla kuin liiketiloissa tehdyistä sopimuksista annetun lain (FAGG) 18 §:n 1 momentin 3 kohdan mukaan. Pelkkä vakiotuotteen hankinta, sarjatuotantona tarjotun vaihtoehdon valinta tai tavanomaisen pakkauksen avaaminen eivät sellaisenaan sulje pois peruuttamisoikeutta. Palveluiden osalta peruuttamisoikeus lakkaa ennen määräajan päättymistä vain lain mukaisilla edellytyksillä sen jälkeen, kun palvelu on kokonaan suoritettu, erityisesti sen perusteella, että olette etukäteen nimenomaisesti suostuneet ennenaikaiseen aloittamiseen ja vahvistaneet tietävänne peruuttamisoikeuden menettämisestä, kun sopimus on täytetty kokonaan.
13.11 Lakisääteisten peruuttamis- tai virhevastuuoikeuksien käyttäminen ei edellytä ennakolta myönnettävää palautuslupaa. Niistä ei peritä käsittely-, uudelleenvarastointi- tai peruutusmaksua. Palautuskulut ja mahdollinen arvon aleneminen määräytyvät lakisääteisen peruuttamisen yhteydessä peruuttamisohjeiden ja lakisääteisten säännösten mukaisesti. Alkuperäispakkaus ei ole edellytys lakisääteisille oikeuksillenne. Näiden oikeuksien ulkopuolisesta vapaaehtoisesta palautuksesta voimme sopia kanssanne erikseen.
13.12 Sovelletaan Itävallan lakia YK:n kauppalakia (CISG) poissulkien. Jos Rooma I -asetuksen 6 artiklan edellytykset täyttyvät, tämä lainvalinta ei poista teiltä sen valtion pakottavien säännösten tarjoamaa suojaa, jossa teillä on vakinainen asuinpaikka. Tuomioistuimen toimivaltaan sovelletaan lakisääteisiä määräyksiä; kuluttajien kanssa ei sovita yksinomaisesta oikeuspaikasta Innsbruckissa.
14. Tietosuoja
14.1 STASTO käsittelee henkilötietoja sopimuksen valmistelun ja sopimuksen täytäntöönpanon yhteydessä sovellettavien tietosuojasäännösten mukaisesti. Tietoa henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröityjen henkilöiden oikeuksista on saatavilla tietosuojaselosteessa osoitteessa www.stasto.eu/privacy-policy.
14.2 Sopimuksen täytäntöönpanon ylittävä käsittely tapahtuu vain asianmukaisen lakisääteisen perusteen nojalla tai erikseen annetun suostumuksen perusteella. Näiden ehtojen hyväksyminen ei merkitse ylimääräisen tietosuojalainsäädäntöön perustuvan suostumuksen antamista.
15. Sovellettava laki ja oikeuspaikka
15.1 Itävallan lakia sovelletaan YK:n kauppalakia pois lukien. Kuluttajiin nähden tätä lainvalintaa sovelletaan vain siltä osin kuin kuluttajalta ei siten viedä sen valtion oikeuden pakottavien säännösten suojaa, jossa kuluttajan vakinainen asuinpaikka on, jos tätä koskevat lakisääteiset edellytykset täyttyvät, erityisesti Rooma I -asetuksen 6 artiklan mukaisesti.
15.2 Yrittäjien kanssa syntyvien riitojen osalta sovitaan STASTOn Innsbruckissa sijaitsevan kotipaikan mukaan asiallisesti toimivaltaisesta tuomioistuimesta, sikäli kuin tällainen oikeuspaikkasopimus on sallittu. Kuluttajiin sovelletaan yksinomaan lakisääteisiä toimivaltasääntöjä; Innsbruckiin ei sovita yksinomaista oikeuspaikkaa.
15.3 Suorituspaikka määräytyy sovitun suorituksen ja toimituslausekkeen sekä lakisääteisten säännösten mukaan. Kuluttajien lakisääteisiä oikeuksia ei rajoiteta suorituspaikkaa koskevalla sopimuksella.