Privacyverklaring

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Oostenrijkse wet op de gegevensbescherming (DSG). Hieronder informeren wij u over de aard, de omvang en het doel van de verwerking.

Verzameling en verwerking van gegevens

Elke toegang tot onze website en elke oproep van een op deze website opgeslagen bestand wordt gelogd. De opslag dient interne, systeemgerelateerde en statistische doeleinden. Gelogd worden: naam van het opgevraagde bestand, datum en tijdstip van de oproep, hoeveelheid overgedragen gegevens, melding over een succesvolle oproep, webbrowser en aanvragend domein. Daarnaast worden de IP-adressen van de aanvragende computers gelogd. Verdergaande persoonsgegevens worden alleen verzameld wanneer de gebruiker van de website en/of klant gegevens vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld in het kader van een aanvraag of registratie of voor het sluiten van een overeenkomst of via de instellingen van zijn browser. Onze website gebruikt cookies. Een cookie is een tekstbestand dat bij het bezoeken van een website wordt verzonden en op de harde schijf van de gebruiker van de website en/of klant tijdelijk wordt opgeslagen. Wanneer de betreffende server van onze website opnieuw door de gebruiker van de website en/of klant wordt bezocht, stuurt de browser van de gebruiker van de website en/of klant de eerder ontvangen cookie terug naar de server. De server kan de via deze procedure verkregen informatie vervolgens op verschillende manieren evalueren. Met cookies kunnen bijvoorbeeld advertentieweergaven worden aangestuurd of kan het navigeren op een website worden vergemakkelijkt. Als de gebruiker van de website en/of klant het gebruik van cookies wil verhinderen, kan hij dit doen door lokaal wijzigingen aan te brengen in de instellingen van de internetbrowser die op zijn computer wordt gebruikt, dus het programma voor het openen en weergeven van websites (bijv. Mozilla Firefox, Opera of Safari).

Gebruik en doorgifte van persoonsgegevens

Voor zover de gebruiker van onze website persoonsgegevens heeft verstrekt, gebruiken wij deze uitsluitend voor het beantwoorden van vragen van de gebruiker van de website en/of klanten, voor de afwikkeling van met de gebruiker van de website en/of klanten gesloten overeenkomsten en voor de technische administratie. Persoonsgegevens worden door ons alleen aan derden doorgegeven of anderszins verstrekt indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of voor factureringsdoeleinden, of indien de gebruiker van de website en/of klant vooraf toestemming heeft gegeven. De gebruiker van de website en/of klant heeft het recht om een verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. De verwijdering van de opgeslagen persoonsgegevens vindt plaats wanneer de gebruiker van de website en/of klant de toestemming voor opslag intrekt, wanneer kennis daarvan niet langer noodzakelijk is voor het doel dat met de opslag wordt nagestreefd, of wanneer de opslag om andere wettelijke redenen niet is toegestaan. Gegevens voor factureringsdoeleinden en boekhoudkundige doeleinden worden niet geraakt door een verzoek tot verwijdering. Indien tussen u en ons een contractuele relatie tot stand moet worden gebracht, inhoudelijk moet worden vormgegeven of gewijzigd, verzamelen en gebruiken wij uw persoonsgegevens voor zover dit voor deze doeleinden noodzakelijk is. Op bevel van de bevoegde instanties mogen wij in individuele gevallen informatie over deze gegevens (bestandsgegevens) verstrekken, voor zover dit noodzakelijk is voor doeleinden van strafrechtelijke vervolging, ter afwending van gevaar, ter vervulling van de wettelijke taken van de inlichtingen- en veiligheidsdiensten of de Militaire Inlichtingendienst, of voor de handhaving van de rechten op intellectueel eigendom.

Nieuwsbrief

U heeft de mogelijkheid om u via onze website te registreren en u te abonneren op onze nieuwsbrief. Hiervoor hebben wij uw e-mailadres nodig en uw verklaring dat u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief.

Om u gericht van informatie te kunnen voorzien, verzamelen en verwerken wij bovendien vrijwillig verstrekte gegevens over interessegebieden, uw geboortedatum en uw bedrijfs- of privéadres.

Zodra u zich voor de nieuwsbrief hebt aangemeld, sturen wij u een bevestigingsmail met een link om de aanmelding te bevestigen.

U kunt het abonnement op de nieuwsbrief op elk moment opzeggen. Stuur uw opzegging naar het volgende e-mailadres: austria@stasto.eu. Vervolgens verwijderen wij uw gegevens die verband houden met de verzending van de nieuwsbrief onmiddellijk.

Reclame per e-mail aan klanten

Als u bij ons bestelt, gebruiken wij het opgegeven e-mailadres ook om u te informeren over eigen producten en diensten die vergelijkbaar zijn met uw aankopen (§ 174 lid 4 van de Oostenrijkse telecommunicatiewet TKG 2021). De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij direct marketing (art. 6 lid 1 sub f AVG). U kunt op elk moment kosteloos bezwaar maken tegen dit gebruik (art. 21 lid 2 AVG): met een e-mail aan austria@stasto.eu of via de afmeldlink in elke reclamemail. Vóór elke verzending vergelijken wij de adressen met de lijst volgens § 7 lid 2 van de Oostenrijkse wet op de elektronische handel.

Livechat

Als u via de livechat contact met ons opneemt, slaan wij het chatverloop, de door u opgegeven contactgegevens en het land van waaruit u verbinding maakt op. Het land bepalen wij op onze eigen server aan de hand van uw IP-adres; bij de chat zelf slaan wij alleen het land op, niet het IP-adres. Uw vraag leggen wij vast in ons klantbeheersysteem en sturen wij door naar het verantwoordelijke verkoopkantoor (art. 6 lid 1 sub b en f AVG). Ontstaat er geen zakelijke relatie, dan verwijderen wij de gegevens na een jaar.

Uw rechten

U hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar (art. 15 tot en met 21 AVG). Een gegeven toestemming kunt u te allen tijde met ingang voor de toekomst intrekken. Richt uw verzoek aan het adres dat in het colofon is vermeld. Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met het gegevensbeschermingsrecht, kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit; in Oostenrijk is dat de gegevensbeschermingsautoriteit (www.dsb.gv.at).

Webanalyse

Voor het meten van het bereik gebruiken wij Plausible Analytics van Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Plausible plaatst geen cookies en slaat geen IP-adressen op; uit het IP-adres en de browsergegevens wordt alleen een dagelijks wisselende code afgeleid die niet tot u te herleiden is. De gegevens worden in de EU verwerkt. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij het analyseren van het gebruik van onze website (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Op www.stasto.com gebruiken wij daarnaast Google Analytics 4 van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Analysecookies worden pas geplaatst wanneer u in de cookiemelding toestemming geeft (art. 6 lid 1 sub a AVG); zonder uw toestemming verstuurt de site alleen cookieloze signalen zonder identificatiecode. Daarbij kunnen gegevens worden doorgegeven aan Google LLC in de VS, dat gecertificeerd is onder het EU-VS Data Privacy Framework. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door de cookies in uw browser te verwijderen.

Lettertypen

Alle lettertypen op deze website worden van onze eigen server geladen. Er worden geen gegevens doorgegeven aan Google of andere aanbieders van lettertypen.

Inzet van een AI-gestuurd verwerkingssysteem voor order- en factuurverwerking

Voor de efficiënte en foutarme registratie van binnenkomende bestellingen, leveranciersfacturen en binnenkomende e-mailcorrespondentie zetten wij een technisch verwerkingssysteem op basis van kunstmatige intelligentie in.

Daarbij worden de inhoud van bestellingen, inkomende facturen en binnenkomende e-mails (bijv. bedrijfsnaam, contactpersoon, zakelijke contactgegevens, de inhoud van de e-mailcorrespondentie, bestel- en factuurregels, leverings- en facturatiegegevens, betalingsgegevens) geautomatiseerd geanalyseerd en omgezet in gestructureerde gegevens voor onze interne ERP- en financiële boekhoudsystemen.

Verantwoordelijke voor deze verwerking is de STASTO Automation KG, 6020 Innsbruck, Oostenrijk.

De technische uitvoering wordt verzorgd door onze aan het concern gelieerde vennootschap STASTO International KG als verwerker in de zin van art. 28 AVG. Met deze is een verwerkersovereenkomst gesloten.

In het kader van de verwerking schakelt STASTO International KG de technische dienstverleners OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA, evenals Anthropic, PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA, in als subverwerkers. Met elk van deze aanbieders is een overeenkomst gesloten overeenkomstig art. 28 AVG. In het kader van het gebruik kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan een derde land (VS). De doorgifte vindt plaats op basis van passende waarborgen overeenkomstig art. 46 AVG, in het bijzonder de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Voor de controle van inkomende facturen schakelt STASTO International KG daarnaast Mistral AI SAS, Parijs, Frankrijk, in als subverwerker; deze verwerking vindt plaats binnen de EU.

De verwerking vindt uitsluitend plaats met het oog op de correcte uitvoering en afwikkeling van contractuele relaties met klanten en leveranciers, alsmede ter naleving van wettelijke bewaarplichten en documentatieverplichtingen.

Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 onder b AVG (uitvoering van de overeenkomst), art. 6 lid 1 onder c AVG (nakoming van wettelijke verplichtingen, in het bijzonder ondernemings- en fiscale voorschriften) alsmede art. 6 lid 1 onder f AVG (gerechtvaardigd belang bij een efficiënte en gestructureerde bedrijfsvoering).

Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats in de zin van art. 22 AVG.

Meer informatie over het gebruik van de AI