Prohlášení o ochrane soukromí
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně na základě obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a rakouského zákona o ochraně údajů (DSG). Níže vás informujeme o druhu, rozsahu a účelu zpracování.
Sběr a vyhodnocení dat
Každý přístup na naše internetové stránky a každé vyvolání souboru uloženého na těchto stránkách je protokolováno. Ukládání slouží interním systémovým a statistickým účelům. Protokolují se: název vyvolaného souboru, datum a čas vyvolání, přenesené množství dat, hlášení o úspěšném vyvolání, webový prohlížeč a dotazující se doména. Dodatečně jsou protokolovány IP adresy dotazujících se počítačů. Další osobní údaje jsou zaznamenávány pouze tehdy, pokud uživatel webových stránek a/nebo zákazník poskytne údaje dobrovolně, například v rámci dotazu nebo registrace, za účelem uzavření smlouvy nebo prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Naše internetové stránky používají cookies. Cookie je textový soubor, který je při návštěvě internetové stránky odeslán a uložen na pevném disku uživatele webových stránek a/nebo zákazníka. Pokud je příslušný server našich webových stránek uživatelem webových stránek a/nebo zákazníkem znovu vyvolán, odešle prohlížeč uživatele webových stránek a/nebo zákazníka dříve přijatý cookie zpět serveru. Server pak může získané informace z tohoto postupu různými způsoby vyhodnocovat. Pomocí cookies lze např. řídit zobrazování reklamy nebo usnadnit navigaci na internetových stránkách. Pokud chce uživatel webových stránek a/nebo zákazník používání cookies zamezit, může tak učinit lokální změnou nastavení ve svém internetovém prohlížeči používaném na jeho počítači, tedy v programu pro otevírání a zobrazování internetových stránek (např. Mozilla Firefox, Opera nebo Safari).
Používání a sdílení osobních údajů
Pokud nám uživatel našich webových stránek poskytl osobní údaje, používáme je pouze k zodpovězení dotazů uživatele webových stránek a/nebo zákazníků, k vyřízení smluv uzavřených s uživatelem webových stránek a/nebo zákazníky a k technické správě. Osobní údaje předáváme nebo jinak předáváme třetím stranám pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro účely zpracování smlouvy nebo pro účely fakturace nebo pokud k tomu uživatel webových stránek a/nebo zákazník udělil předchozí souhlas. Uživatel webových stránek a/nebo zákazník má právo udělený souhlas kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Uložené osobní údaje budou vymazány, pokud uživatel webových stránek a/nebo zákazník odvolá svůj souhlas s jejich uložením, pokud znalost údajů již není nutná k naplnění účelu, pro který byly uloženy, nebo pokud uložení údajů není povoleno z jiných právních důvodů. Údaje pro účely fakturace a účetnictví nejsou žádostí o výmaz dotčeny. Pokud má být mezi vámi a námi uzavřen smluvní vztah nebo má být rozvíjen či měněn jeho obsah, shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje, pokud je to pro tyto účely nezbytné. Na příkaz příslušných orgánů můžeme v jednotlivých případech poskytnout informace o těchto údajích (inventární údaje), pokud je to nezbytné pro účely trestního stíhání, odvrácení nebezpečí, plnění zákonných povinností orgánů ochrany ústavy nebo Vojenské kontrarozvědky nebo pro vymáhání práv duševního vlastnictví.
Newsletter
Máte možnost přihlásit se k odběru našeho newsletteru registrací na našich webových stránkách. K tomu potřebujeme vaši e-mailovou adresu a prohlášení, že souhlasíte se zasíláním newsletteru.
Abychom Vás mohli dostatečně aktuálně informovat o novinkách a produktech, prosíme o Vaše potvrzení a svolení s užíváním Vašich osobních údajů. Mezi tyto údaje počítáme například Vaše datum narození, firemní nebo osobní adresy, atd.
V případě, že se přihlásíte k odběru našeho newsletter Vám zpětně pošleme e-mail s potvrzením Vašeho zájmu a také link pro potvrzení Vaší přihlášky.
Odběr newsletteru můžete kdykoli zrušit. Svou žádost o zrušení prosím zašlete na následující e-mailovou adresu: austria@stasto.eu. Poté vaše údaje související s rozesíláním newsletteru neprodleně vymažeme.
E-mailová reklama zákazníkům
Pokud si u nás objednáte, použijeme e-mailovou adresu, kterou uvedete, také k tomu, abychom vás informovali o vlastních produktech a službách podobných vašim nákupům (§ 174 odst. 4 rakouského zákona o telekomunikacích TKG 2021). Právním základem je náš oprávněný zájem na přímém marketingu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Proti tomuto použití můžete kdykoli bezplatně vznést námitku (čl. 21 odst. 2 GDPR): e-mailem na austria@stasto.eu nebo pomocí odkazu pro odhlášení v každém reklamním e-mailu. Před každým odesláním porovnáváme adresy se seznamem podle § 7 odst. 2 rakouského zákona o elektronickém obchodu.
Live chat
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím live chatu, uložíme průběh chatu, vámi uvedené kontaktní údaje a zemi, ze které se připojujete. Zemi určujeme na vlastním serveru z vaší IP adresy; u samotného chatu ukládáme pouze zemi, nikoli IP adresu. Váš dotaz založíme v našem systému pro správu zákazníků a předáme jej příslušné obchodní kanceláři (čl. 6 odst. 1 písm. b a f GDPR). Pokud z toho nevznikne obchodní vztah, údaje po jednom roce vymažeme.
Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznesení námitky (čl. 15 až 21 GDPR). Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. Svou žádost prosím zašlete na adresu uvedenou v tiráži. Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje právo na ochranu osobních údajů, můžete podat stížnost u dozorového úřadu; v Rakousku je to úřad pro ochranu údajů (www.dsb.gv.at).
Webová analytika
K měření návštěvnosti používáme Plausible Analytics společnosti Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estonsko. Plausible nenastavuje žádné soubory cookie a neukládá IP adresy; z IP adresy a údajů prohlížeče vytváří pouze denně se měnící identifikátor, který neumožňuje určit vaši osobu. Údaje jsou zpracovávány v EU. Právním základem je náš oprávněný zájem na vyhodnocení používání našich webových stránek (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Na www.stasto.com navíc používáme Google Analytics 4 společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Analytické soubory cookie se nastaví až poté, co udělíte souhlas v upozornění na cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR); bez vašeho souhlasu stránka odesílá pouze signály bez cookies a bez identifikátoru. Údaje mohou být přenášeny společnosti Google LLC v USA, která je certifikována podle rámce EU-US Data Privacy Framework. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním souborů cookie ve svém prohlížeči.
Písma
Všechna písma použitá na těchto webových stránkách se načítají z našeho vlastního serveru. Společnosti Google ani jiným poskytovatelům písem se přitom nepředávají žádné údaje.
Nasazení systému zpracování založeného na umělé inteligenci pro zpracování objednávek a faktur
Pro efektivní a chybovost minimalizující zpracování přijatých objednávek, dodavatelských faktur i příchozí e-mailové korespondence používáme technický systém zpracování založený na umělé inteligenci.
Obsah objednávek, přijatých faktur a příchozích e-mailů (např. název společnosti, kontaktní osoba, obchodní kontaktní údaje, obsah e-mailové korespondence, položky objednávek a faktur, dodací a fakturační informace, platební údaje) je přitom automatizovaně analyzován a převáděn do strukturovaných dat pro naše interní ERP a systémy finančního účetnictví.
Správcem tohoto zpracování je STASTO Automation KG, 6020 Innsbruck, Rakousko.
Technické provedení zajišťuje naše koncernově propojená společnost STASTO International KG jako zpracovatel ve smyslu čl. 28 GDPR. S touto společností byla uzavřena smlouva o zpracování osobních údajů.
V rámci zpracování využívá společnost STASTO International KG jako subzpracovatele technické poskytovatele služeb OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA, a Anthropic, PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA. S každým z těchto poskytovatelů byla uzavřena smlouva v souladu s čl. 28 GDPR. V rámci používání mohou být osobní údaje předávány do třetí země (USA). Předání probíhá na základě vhodných záruk podle čl. 46 GDPR, zejména standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Pro kontrolu přijatých faktur využívá STASTO International KG navíc společnost Mistral AI SAS, Paříž, Francie, jako dalšího zpracovatele; toto zpracování probíhá v rámci EU.
Zpracování probíhá výhradně za účelem řádného provedení a vypořádání smluvních vztahů se zákazníky a dodavateli a za účelem splnění zákonných povinností uchovávání a dokumentace.
Právním základem zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy), čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR (plnění právních povinností, zejména předpisů obchodního a daňového práva) a čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na efektivním a strukturovaném vedení obchodní agendy).
Nedochází k žádnému automatizovanému rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.
Další informace k využívání AI