FAQs - Konto

Hoe kan ik mijn gebruikersaccount verwijderen?

Als je hebt besloten afscheid te nemen van PowUnity, ben je misschien op zoek naar een eenvoudige manier om je account te verwijderen. 
Of je de app niet meer gebruikt of gewoon je persoonlijke gegevens wilt verwijderen – met een paar eenvoudige stappen is dat snel geregeld. 
In deze handleiding laten we je zien hoe je je PowUnity-account veilig en eenvoudig kunt verwijderen. 
Volg gewoon de stappen en neem afscheid van PowUnity. We zullen je missen…

Instructie:

Stappen om je account te verwijderen:

1. Open de app op je mobiele apparaat.
2. Meld je aan bij het account dat je wilt verwijderen.
3. Na het inloggen tik je op het menu.
   
   
   
   
4. Tik op je profielfoto (je avatar) om naar de profielpagina te gaan.
   
   
   
   
5. Zodra je op je profielpagina bent, tik je op het prullenbakpictogram rechtsboven om je account te verwijderen.
   
   
   
   
6. Tik in het pop-upvenster op de knop „VERWIJDEREN“ om je account definitief te verwijderen.
   
   LET OP !!!
   Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt. Zorg er alstublieft voor dat je je gegevens echt wilt verwijderen voordat je de laatste stap uitvoert.
   
   
   
   

Inloggen in de app mislukt – wat kan ik doen?

Geen zorgen, het probleem is meestal snel op te lossen! Hier zijn twee mogelijke oorzaken en oplossingen:

1. App opnieuw installeren

In veel gevallen helpt het om de app een keer te verwijderen, het apparaat opnieuw op te starten en de app vervolgens opnieuw te installeren vanuit de App Store of Play Store. Dit is vooral belangrijk als de app na een apparaatwissel vanuit een back-up is hersteld.

2. Standaardbrowser controleren (Android)

Onze app gebruikt browserfuncties om verbinding te maken met de server. Sommige fabrikantbrowsers zijn beperkt in hun functionaliteit, wat kan leiden tot problemen bij het inloggen. We raden aan om Google Chrome of Firefox als standaardbrowser in te stellen.

Zo wijzig je de standaardbrowser op Android:

• Open de Instellingen van je apparaat en ga naar Apps.
• Indien nodig, tik je rechtsboven op het menu met drie puntjes en selecteer je Standaard-apps.
• Selecteer Browser-app en stel Chrome of Firefox in als standaard.

Kan ik meerdere GPS-trackers in één account gebruiken?

Ja, je kunt meerdere GPS-trackers aan een klantaccount toevoegen.

Voor elke GPS-tracker is een eigen abonnement nodig.

Alle toegevoegde GPS-trackers kun je eenvoudig beheren in de PowUnity app.