FAQs - Račun

Promjena adrese e-pošte

Kako mogu promijeniti svoju adresu e-pošte?

Prijavite se sa svojom "starom" adresom e-pošte i izbrišite svoj BikeTrax s ovog računa.

Sada stvorite novi račun sa svojom "novom" adresom e-pošte i ponovno dodajte svoj BikeTrax.


Preostalo razdoblje besplatnog razdoblja ili aktivna pretplata vašeg BikeTraxa bit će preuzeta.

Izbriši korisnički račun

Kako mogu izbrisati svoj korisnički račun?

Ako ste odlučili reći zbogom PowUnityju, možda tražite jednostavan način da izbrišete svoj račun.
Bez obzira na to koristite li više aplikaciju ili jednostavno želite ukloniti svoje osobne podatke - to možete učiniti brzo uz samo nekoliko jednostavnih koraka.
U ovom vodiču pokazat ćemo vam kako možete sigurno i jednostavno izbrisati svoj PowUnity račun.
Samo slijedite korake i recite zbogom PowUnityju. Nedostajat ćeš nam…

Upute:

Koraci za brisanje računa:

  1. Otvorite aplikaciju na svom mobilnom uređaju.
  2. Prijavite se na račun koji želite izbrisati.
  3. Nakon prijave dodirnite izbornik.



  4. Dodirnite svoju profilnu sliku (vaš avatar) da biste otišli na stranicu profila.



  5. Kada ste na stranici svog profila, dodirnite ikonu smeća u gornjem desnom kutu da biste izbrisali svoj račun.



  6. Dodirnite gumb IZBRIŠI u skočnom prozoru kako biste trajno izbrisali svoj račun.

    OPASNOST !!!
    Ova se radnja ne može poništiti. Prije dovršetka posljednjeg koraka provjerite želite li doista izbrisati svoje podatke.



Probleme beim einloggen

Prijava u aplikaciju nije uspjela – što mogu učiniti?

Ne brinite, problem se obično može brzo riješiti! Evo dva moguća uzroka i rješenja:

1. Ponovno instalirajte aplikaciju

U mnogim slučajevima pomaže deinstalirati aplikaciju, ponovno pokrenuti uređaj i zatim ponovno instalirati aplikaciju iz App Store ili Play Store. Ovo je osobito važno ako je aplikacija vraćena iz sigurnosne kopije nakon zamjene uređaja.

2. Provjerite zadani preglednik (Android)

Naša aplikacija koristi funkcije preglednika za povezivanje s poslužiteljem. Preglednici nekih proizvođača imaju ograničene funkcije, što može dovesti do problema s prijavom. Preporučujemo da Google Chrome ili Firefox postavite kao zadani preglednik.

Kako promijeniti zadani preglednik na Androidu:

  • Otvorite Postavke svog uređaja i idite na Aplikacije .
  • Ako je potrebno, dodirnite izbornik s tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Zadane aplikacije .
  • Odaberite aplikaciju Preglednik i postavite Chrome ili Firefox kao zadane.

​