Hoppa till innehåll

FAQs - Konto

Ändra e-postadress

###ERROR###, sta.faqs, 65, answer,

{{{Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?}}}

{{{Um Deine Emailadresse zu ändern, wende Dich bitte über das Kontaktformular an unser Support Team.}}}

{{{Kontaktformular


{{{Die Kollegen transferieren dann den Tracker und alle Daten auf Deine neue Emailadresse}}}

, ma_DE, sv_SE

Ta bort användarkonto

Hur kan jag radera mitt användarkonto?

Om du har bestämt dig för att ta farväl av PowUnity kanske du letar efter ett enkelt sätt att radera ditt konto. 
Oavsett om du inte längre använder appen eller bara vill ta bort dina personuppgifter – med några enkla steg är det snabbt gjort. 
I den här guiden visar vi dig hur du kan radera ditt PowUnity-konto på ett säkert och okomplicerat sätt. 
Följ bara stegen och ta farväl av PowUnity. Vi kommer att sakna dig…

Instruktion:

Steg för att radera ditt konto:

  1. Öppna appen på din mobila enhet.
  2. Logga in på kontot som du vill radera.
  3. Efter inloggning trycker du på menyn.



  4. Tryck på ditt profilfoto (din avatar) för att komma till profilsidan.



  5. När du är på din profilsida trycker du på papperskorgsikonen uppe till höger för att radera ditt konto.



  6. Tryck på knappen ”RADERA” i popup-fönstret för att radera ditt konto permanent.

    VARNING !!!
    Den här åtgärden kan inte ångras. Kontrollera att du verkligen vill radera dina data innan du utför det sista steget.



Probleme beim einloggen

Inloggningen i appen misslyckas – vad kan jag göra?

Ingen fara, problemet går oftast att lösa snabbt! Här är två möjliga orsaker och lösningar:

1. Installera om appen

I många fall hjälper det att avinstallera appen en gång, starta om enheten och sedan installera appen på nytt från App Store eller Play Store. Detta är särskilt viktigt om appen efter ett enhetsbyte har återställts från en säkerhetskopia.

2. Standardwebbläsare kontrollera (Android)

Vår app använder webbläsarfunktioner för att ansluta till servern. Vissa tillverkares webbläsare har begränsad funktionalitet, vilket kan leda till problem vid inloggning. Vi rekommenderar att du ställer in Google Chrome eller Firefox som standardwebbläsare.

Så här ändrar du standardwebbläsare på Android:

  • Öppna Inställningar på din enhet och gå till Appar.
  • Om det behövs, tryck uppe till höger på trepunktsmenyn och välj Standardappar.
  • Välj webbapp och ange Chrome eller Firefox som standard.

Flera GPS-trackers i ett konto?

Kan jag använda flera GPS-trackers i ett och samma konto?

Ja, du kan lägga till flera GPS-trackers i ett kundkonto.

För varje GPS-tracker krävs en egen prenumeration.

Alla tillagda GPS-trackers kan du enkelt hantera i PowUnity-appen.

​