FAQs - Abo
Wie kann ich das Abonnement bezahlen?
Über die PowUnity App
Hvis du aktiverer abonnementet via vår APP, finnes det følgende betalingsmuligheter:
- Kredittkort
- Umiddelbar bankoverføring
- PayPal
Abonnementkupong via PowUnity-nettstedet
På nettstedet vårt kan du også kjøpe en rabattkode for et ettårig abonnement (dette abonnementet fornyes ikke automatisk):
powunity.com/produkt/app-abo-abschliessen
Følgende betalingsmuligheter er tilgjengelige:
- Kredittkort
- SEPA
- Umiddelbar bankoverføring
- Klarna
- PayPal
Du mottar en ordrebekreftelse og en separat e-post med kupongkoden.
Kupongkoden legger du inn som følger:
- Åpne PowUnity-appen
- Velg de tre linjene øverst til venstre for å åpne menyen
- Trykk på tannhjulikonet ved siden av navnet på trackeren for å gå til BikeTrax-innstillingene
- Velg abonnementet (39,50 EUR per år er standardverdien).
- "Start abonnement"
- "Bruk kupong"
- Deretter skriver du inn kupongkoden og går til kassen
Hvorfor påløper det et gebyr eller abonnementskostnader?
Gebyr oppstår fordi det i bakgrunnen inngås en kontrakt for en mobiltelefon med SIM-kort.
Dette er nødvendig, siden dataoverføringen fra BikeTrax til serveren sendes via mobilt internett.
Hvor høye er kostnadene for GPS-trackeren, og finnes det løpende kostnader (abonnement, aktivering osv.)?
Det finnes ulike kostnadsmodeller, avhengig av hvordan du har utstyrt elsykkelen din med GPS Tracker:
Du ettermonterer E-sykkelen din selv med Tracker :
- Kostnader for GPS Tracker: 199,90 EUR
- 1 år gratisabonnement: 0,00 EUR
Deretter kan du velge:
- Månedlig abonnement med mulighet for oppsigelse: 3,95 EUR
- Årsabonnement: 39,50 EUR per år
Elsykkelen er allerede utstyrt med vår GPS Tracker fra produsenten:
- Avhengig av produsent finnes det ulike alternativer, f.eks.:
- 30-dagers prøveperiode med påfølgende aktiveringsavgift og abonnementsavgift
- Eller flere år med gratis bruk
- De nøyaktige betingelsene får du direkte fra selgeren eller produsenten av elsykkelen din.
Elsykkelen kommer fra en sykkelutleie eller en flåte:
- Aktiveringsgebyr: 59 EUR (inkl. 30-dagers gratisperiode)
- Da kan du også velge her:
- Månedlig abonnement med mulighet for oppsigelse: 3,95 EUR per måned
- Årsabonnement: 39,50 EUR per år
Hvordan kan jeg si opp/avslutte abonnementet mitt?
Du kan si opp det aktive abonnementet ditt via appen som følger:
- Åpne PowUnity-appen.
- Velg de tre strekene øverst til venstre for å åpne menyen.
- med tannhjulet ved siden av navnet på trackeren i BikeTrax-innstillingene
- Velg et abonnement
- Velg deretter «Si opp abonnementet» for det aktive abonnementet.
Hvis du selger elsykkelen din, må du slette GPS-trackeren fra kontoen din.
Den nye eieren kan deretter legge til GPS-trackeren i sin egen PowUnity-app, bruke den gjenværende løpetiden av abonnementet ditt og deretter tegne et nytt abonnement.
Fornyes abonnementet mitt automatisk?
Ja, abonnementet ditt fornyes automatisk med den valgte perioden, så lenge det ikke sies opp før utløpsdatoen.
Du vil imidlertid motta en e-post fra oss kort tid i forveien som gjør deg oppmerksom på dette, slik at beskyttelsen av elsykkelen din forblir aktiv uten avbrudd.
Du kan administrere abonnementet ditt når som helst i PowUnity-appen.
Gjelder et abonnement per GPS-tracker eller per konto?
Et abonnement gjelder alltid per GPS-tracker og ikke per konto.
Hvis du bruker flere GPS-trackere i én konto, kreves det et eget abonnement for hver GPS-tracker.
Alle GPS-trackere og tilhørende abonnementer kan du administrere oversiktlig i PowUnity-appen.
Fornyes abonnementet mitt automatisk?
Ja, abonnementet ditt fornyes automatisk med den valgte perioden, så lenge det ikke sies opp før utløpsdatoen.
Rett før fornyelsen sender vi deg en varslings-e-post, slik at beskyttelsen av elsykkelen din forblir aktiv uten avbrudd.
Du kan administrere abonnementet ditt når som helst i PowUnity-appen.