Skip to Content

FAQs - Konto

E-mailadresse ændre

###ERROR###, sta.faqs, 65, answer,

{{{Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?}}}

{{{Um Deine Emailadresse zu ändern, wende Dich bitte über das Kontaktformular an unser Support Team.}}}

{{{Kontaktformular


{{{Die Kollegen transferieren dann den Tracker und alle Daten auf Deine neue Emailadresse}}}

, ma_DE, da_DK

Slet brugerkonto

Hvordan kan jeg slette min brugerkonto?

Hvis du har besluttet dig for at tage afsked med PowUnity, leder du måske efter en enkel måde at slette din konto på. 
Uanset om du ikke længere bruger appen, eller du blot ønsker at fjerne dine personlige data – kan det klares hurtigt med et par enkle trin. 
I denne vejledning viser vi dig, hvordan du sikkert og ukompliceret kan slette din PowUnity-konto. 
Følg blot trinnene og tag afsked med PowUnity. Vi kommer til at savne dig…

Vejledning:

Trin til at slette din konto:

  1. Åbn appen på din mobile enhed.
  2. Log ind på den konto, du vil slette.
  3. Efter login skal du trykke på menuen.



  4. Tryk på dit profilbillede (din avatar) for at komme til profilsiden.



  5. Når du er på din profilside, skal du trykke på papirkurvsikonet øverst til højre for at slette din konto.



  6. Tryk på knappen „SLET“ i pop op-vinduet for at slette din konto permanent.

    ADVARSEL !!!
    Denne handling kan ikke fortrydes. Sørg venligst for, at du virkelig ønsker at slette dine data, før du udfører det sidste trin.



Probleme beim einloggen

Login i appen mislykkes – hvad kan jeg gøre?

Bare rolig, problemet kan som regel løses hurtigt! Her er to mulige årsager og løsninger:

1. Geninstaller appen

I mange tilfælde hjælper det at afinstallere appen én gang, genstarte enheden og derefter installere appen igen fra App Store eller Play Store. Dette er især vigtigt, hvis appen efter en enhedsudskiftning er blevet gendannet fra en backup.

2. Standardbrowser kontrollér (Android)

Vores app bruger browserfunktioner til at oprette forbindelse til serveren. Nogle producentbrowsere er begrænsede i deres funktioner, hvilket kan føre til problemer med at logge ind. Vi anbefaler at indstille Google Chrome eller Firefox som standardbrowser.

Sådan ændrer du standardbrowseren på Android:

  • Åbn Indstillinger på din enhed, og gå til Apps.
  • Hvis det er nødvendigt, skal du trykke øverst til højre på menuen med tre prikker og vælge Standardapps.
  • Vælg Browser-app, og indstil Chrome eller Firefox som standard.

Flere GPS-trackere på én konto?

Kan jeg bruge flere GPS-trackere på én konto?

Ja, du kan tilføje flere GPS-trackere til en kundekonto.

For hver GPS-tracker kræves der et separat abonnement.

Alle tilføjede GPS-trackere kan du nemt administrere i PowUnity App.

​